Snelheid van Vertrouwen - boek 9047000877

THE SPEED OF TRUST - STEPHEN M.R. COVEY EN REBECCA MERRILL

MIJN VOORNEMEN VOOR 2013 IS DIT VLOT BOEK OPNIEUW TE LEZEN EN ER REKENING MEE TE HOUDEN; ZELDEN VIND JE ZO EEN DUIDELIJKE MANAGEMENTLITERATUUR DIE JE IN HET GEWONE LEVEN OOK FLINK VOORUIT HELPT 


COVEY  

Stephen M.R. Covey
ISBN-nummer	9047000877
Uitgeverij	Businesscontact

lees ook dit interview eens : http://lifecoachclarkkent.blogspot.be/2012/12/vertrouwen-interview-met-stephen-covey.html

(tekst op de achterflap) Vertrouwen is voor velen nog altijd ontastbaar, soft en een sociale waarde, maar volgens Stephen M.R. Covey (zoon van Stephen R. Covey) is vertrouwen een keihard economisch meetbaar managementinstrument. Samen met co-auteur Rebecca Merrill legt hij uit waarom vertrouwen de kritische succesfactor is van de nieuwe economie. Vervolgens laat hij zien hoe u dat vertrouwen wekt en geeft, zowel aan uw medewerkers als uw klanten, aandeelhouders en andere belanghebbenden, waardoor uw organisatie meer snelheid maakt, minder kosten heeft, meer omzet behaalt en u en uw medewerkers bovendien meer energie krijgen.

Aan de hand van dertien eigenschappen en vijf cirkels van vertrouwen geven Covey en Merrill een routekaart om vertrouwen op elk niveau te bereiken, om te werken aan karakter en competenties, geloofwaardigheid te versterken en om een leiderschap te ontwikkelen dat inspireert tot vertrouwen.

Covey vergelijkt het vertrouwen met een vijftal uitdijende golven.

1.       Zelfvertrouwen - Het principe van geloofwaardigheid.

2.      Relatievertrouwen - Het principe van gedrag.

3.      Organisatievertrouwen - Het principe van afstemming.

4.      Marktvertrouwen - Het principe van reputatie.

5.      Maatschappelijk vertrouwen - Het principe van een bijdrage leveren.

De eerste golf is de basis voor al het andere dat volgt. De tweede golf gaat over gedragingen van mensen. Dit heeft invloed op alle andere golven.

Niveaus van zelfvertrouwen

De 4 kernzaken om geloofwaardig te worden of blijven, zijn:

1.       Integriteit - bent u congruent?

2.      Intenties - wat is uw agenda?

3.      Capaciteiten - bent u relevant?

4.      Resultaten - wat is uw ‘track record’?

De niveaus / kernzaken om geloofwaardig te worden of blijven.

Samenvatting De snelheid van vertrouwen

Krijg vat op je leven.
Groetjes van coach Clark Kent